Subir de plan
Los cambios de plan se hacen desde el portal de cliente de Stripe, accesible desde tu página de Facturación.
- Ve a Cuenta → Facturación.
- Pulsa Gestionar planes y facturación. Se abre el portal de cliente de Stripe.
- En el portal, elige el nuevo plan y confirma el cambio.
- Stripe cobra la diferencia prorrateada del resto del periodo actual.
Cuándo se aplica
Sección titulada «Cuándo se aplica»La subida es inmediata: empiezas a pagar la cuota mensual más alta al momento, y la comisión por venta más baja se aplica desde ese instante a los nuevos cargos.
Las suscripciones que ya vendiste antes de la subida conservan su comisión anterior hasta su próxima renovación — mira Cuándo se aplica un cambio de plan a tus suscripciones.
Cambiar entre mensual y anual
Sección titulada «Cambiar entre mensual y anual»Desde el mismo portal puedes cambiar la facturación de mensual a anual (o viceversa) en el plan que tengas. Stripe calcula la diferencia y cobra o acredita en consecuencia.