El bot perdió permisos o fue retirado
Si el bot pierde permisos o lo retiran del canal, deja de poder gestionar miembros. Los compradores nuevos no pueden entrar y los existentes no son retirados al cancelar.
Cómo te das cuenta
Sección titulada «Cómo te das cuenta»Grouptizer no te avisa: si los permisos del bot dejan de ser correctos, no hay notificación ni mensaje del bot. Lo notarás de manera indirecta:
- Los compradores te dicen que han pulsado el enlace de invitación y la solicitud de unión se queda esperando aprobación indefinidamente (el bot no está dentro o no tiene permiso para aprobar).
- Suscripciones que han caducado siguen viendo el contenido del canal porque nadie las ha expulsado.
Cómo arreglarlo
Sección titulada «Cómo arreglarlo»- Abre Telegram y vuelve a añadir @grouptizer_bot como administrador si fue retirado.
- Restaura los permisos que necesita (mira Conectar un canal o grupo) — invitar por enlace, expulsar (en grupos), publicar mensajes (en canales) y añadir administradores.
No hay que volver a verificar nada. Si reasignas mal los permisos no hay forma de saberlo desde Grouptizer, así que ten cuidado de marcar los correctos.
¿Y los compradores que entraron mientras el bot estaba caído?
Sección titulada «¿Y los compradores que entraron mientras el bot estaba caído?»- Si retiraste al bot del todo, esos compradores siguen donde están. Su acceso no cambió.
- Si hubo cancelaciones mientras el bot no tenía permisos, esos compradores no fueron retirados automáticamente. Cuando el bot vuelva, puedes retirarlos manualmente desde Telegram, o dejarlos.
- Los compradores que intentaron unirse mientras el bot estaba roto se quedan esperando aprobación. Si vuelves a poner los permisos antes de que caduque su solicitud, el bot la aprobará. Si pasa demasiado tiempo y la solicitud caduca, tendrán que volver a abrir el enlace de invitación.